Opinión de
dulce maria torres ramirez
en 18/08/2014
HOLA! ES UNA QUEJA, YO COMPRO MI AGUA PURIFICADA ELECTROPURA EN TIENDAS ESTABLECIDAS Y HACE COMO 20 DIAS COMPRE UN GARRAFON Y NO ME PERCATE QUE NO TIENE UNOS NUMEROS EN LA PARTE DE ARRIBA Y AHORA NO ME LO QUIEREN CAMBIAR EN LAS TIENDAS Y FUI A UN CAMION DE ELECTROPURA Y ME DICE EL SEÑOR QUE ESTABA AHI QUE TAMPOCO ME LO PUEDE CAMBIAR PORQUE NO ES DE ELLOS Y PUES TIENE SU SELLO GRABADO EN VOLUMEN Y SU ETIQUETA.
EL CAMION DONDE LO QUICE CAMBIAR SE ESTACIONA FRECUENTEMENTE EN LA ESQUINA DE TRINIDAD Y BALVANERA EN LA COLONIA SAN LORENZO XICOTENCATL, DEL IZTAPALAPA, PRIMERO LE EXPLIQUE LA SITUACION AL OPERADOR DEL CAMION Y POSTERIORMENE LE LLEVE MI GARRAFON Y ESTANDO CON EL SE ACERCA UNA SEÑORA QUE VENDE EN LA MISMA ESQUINA, LA CUAL INTERVIENE Y HASTA LE DICE AL SEÑOR "PUES SI EL SE LO CAMBIA QUE EL LO PAGUE (SUPONGO QUE EL ENVASE), PORQUE SI ESTAN OPACOS, SIN NUMERO Y NO SON "NUEVOS" NO SE LOS RECIBEN A ELLOS Y NI ELLOS LOS VENDEN. ME MOSTRO ALGUNOS GARRAFONES DEL CAMION Y TRAIA UNO SIN LOS NUMEROS Y OPACO VACIO Y OTRO OPACO LLENO, SE LO HICE VER PERO ME DIJO QUE NO,PUESTO QUE ESOS LOS IBA A REGRESAR A LA PURIFICADORA A LO CUAL LE DIJE A EL Y AHORA A USTEDES QUE "CUAL ERA LA GARANTIA DE COMPRAR EN TIENDAS", (ESTO FUE EL DIA DE HOY 18 DE AGOSTO DE 2014 COMO A LAS 13:25 APROX). Y NO ENTIENDO PORQUE ALGUIEN AJENO A SU EMPRESA SE ENTROMETE HASTA EL GRADO DE DECIRLE AL CHOFER QUE SI EL LO RECIBE EL LO PAGA PUES LA SEÑORA NO TRAIA UNIFORME DE SU EMPRESA NI SE ACREDITO COMO TRABAJADOR DE LA EMPRESA.
GRACIAS Y OJALA PUEDAN AYUDARME O INDICARME A DONDE DIRIGIRME PARA RESOLVER ESTA SITUACION,
LA VERDAD ESTOY MUY MOLESTA Y TAL VEZ NO LES IMPORTE PERO SERA MEJRO CAMBIAR DE MARCA, A MENOS DE QUE RECIBA UNA SOLUCION SATISFACTORIA POR PARTE DE LA EMPRESA.